入口找不到、数据没刷新，先按三步定位

进站后先看左侧那条深色轨道，赛事收藏、轮次索引、反馈进度、射手榜、转会动态五个模块从上往下排。把指针移到轨道右缘会滑出一张侧签，上面是各模块的简短预览，点侧签直接进对应模块，比先点进去再退出来省一步。

窄屏会把轨道收进抽屉，这是 2023 年改版后就固定下来的做法。点顶部窄条上的目录按钮唤出抽屉，里面保留了同样的轮次索引顺序，手指上下滑动即可。平板横屏时按桌面处理，左侧轨道会重新出现。

可以，展开悬浮侧签就能预览开运常用入口。侧签把五个模块的排列和当前状态一起列出来，第9轮反馈是否已经归档也在这一步显示，确认无误再进场，能少一次回头。侧签不需要登录。

分号前保留的是旧版赛事对照栏，主客队控球率、射门、角球仍按原来的排布同屏并排；分号后是 KAIYUN 老用户赛事对照目录，多了按轮次、赛事类型和主客队筛选。看惯老排布的继续用旧版栏，需要筛选和回看的走新版目录，两边指向同一批赛事。

不会。切换偏好保存在当前浏览器本地，下次打开直接停在你上次选的视图。换浏览器或者清理浏览器数据之后会回到默认的新版目录，重新点一次就能恢复，整个过程不需要账号。

旧版栏按上场位置固定排序，新版目录默认按轮次倒序，同一批数据在两个视图里的先后本来就不同，并不是某一侧出错。想缩小范围，到新版目录里按赛事类型或主客队筛一次，结果会在同一屏保留下来，翻页也不会散掉。

先确认轮次索引选中的是不是刚刚结束的那一场，再切换一次赛事类型让列表重排；如果还停在旧值，清一下浏览器缓存后重新打开。基础统计在赛后 6 小时内更新，射手榜与转会动态在 24 小时内补充，比赛刚结束就打开时看到上一轮的数字属于正常节奏。

能。轮次索引按赛季分组，收藏过的轮次会保留当时的主客队对照结果，点回去就是那一屏。2018 年以来的 12 个赛季、8600 余场比赛都在这套索引里，按赛季往回翻即可，不需要重新收藏。

左侧轨道的第9轮反馈状态标签会显示本轮处在收集、归档还是已发布，点进去是分轮次的记录。最新版本赛事反馈在开运已排到第 9 轮，意见按入口、数据、展示三类归档，每条都能看到当前处理阶段。每轮收集的意见不少于 300 条。

客服与反馈通道在工作日 10:00–19:00（北京时间）内回复，节假日后延。轮次记录会随处理进度依次更新，不必反复刷新；着急的话带上轮次编号和出问题的页面走人工通道，沟通会直接很多。

桌面、平板和手机浏览器都能用，主流浏览器最近两个大版本可以正常显示。版本过旧时会出现边线错位或表格挤压，升级一次就好。2024 年完成的第 6 代界面在窄屏上单独做过适配，横竖屏切换也跟得上。

竖屏时数据条会改成上下纵向排列，横屏保持并排；文字被裁掉时把页面缩放调回 100%，并关掉浏览器自带的强制缩放。表格里横向滑动就能看到后面的列，不需要换设备。